F.A.Q.
Quanto tempo demoram a enviar a minha encomenda?
Para artigos disponíveis em stock, demoramos cerca de 3-5 dias úteis a realizar o envio da encomenda. Para encomendas, o tempo de confeção vai depender do tipo de item, mas após a sua confeção, será enviado também em 3-5 dias úteis.
Quando têm eventos posso selecionar a opção de entrega no evento?
Sim! Temos sempre essa opção disponível, quando temos eventos confirmados!
Não encontrei o que procurava no site, posso fazer um pedido personalizado?
Sim! Temos disponível um formulário específico para pedidos personalizados. Se queres um Pokémon que não está no site, um quadro personalizado, ou alguma coisa específica que não consegues encontrar, basta entrares em contacto pelo formulário disponibilizado. Um pequeno disclaimer: para encomendas personalizadas é pedido o adiantamento de 50% do valor no momento da encomenda e os restantes 50% mais valor dos portes, no momento em que o produto se encontra terminado.